من خلال جمع وتحليل الكم الهائل من البيانات المخزّنة في النظام الإلكتروني، يمكن تحقيق تطورات في عدة مجالات داخل الممارسة الطبية، مثل:

تحسين صحة المجتمع

تساعد البيانات في تحديد المرضى الأكثر عرضة للإصابة بأمراض فموية مزمنة أو خطيرة، ليتم التواصل معهم ودعوتهم للمراجعة قبل تفاقم الحالة، مما يحسن صحتهم العامة ويقلل تكاليف الرعاية طويلة الأمد.

تقليل المواعيد الفائتة

يمكن للنظام الإلكتروني تحديد الأشخاص الأكثر احتمالاً لعدم الحضور وفهم الأسباب وراء ذلك. وهذا يساعد العيادة على المتابعة واتخاذ إجراءات تمنع فقدان الوقت وتحسن الاستفادة من جدول المواعيد.

الوقاية الفورية من تدهور صحة الفم

يسمح تحليل البيانات في الوقت الفعلي -- إلى جانب البيانات التاريخية -- بالكشف المبكر عن المشكلات المحتملة قبل تفاقمها. وبهذا يمكن للطبيب ملاحظة أنماط ضعف العناية بالفم ووصف الحلول المناسبة بسرعة.

من الواضح أن البيانات الضخمة بدأت تُحدث تحولًا إيجابيًا في طب الأسنان. فبفضل التحليل الذكي للبيانات، يمكن رفع جودة الخدمة المقدمة وتحسين تجربة المريض. كما أن دمج المعلومات الطبية الجديدة مع السجلات الطبية السابقة يتيح فهمًا أعمق لأنماط الأمراض، مما يعزز الإجراءات الوقائية ويُحسن جودة الرعاية.

في البداية، عندما بدأت أتعامل مع إدارة البيانات ومؤشرات الجودة، كنت أظن أن رفع أي مؤشر جودة ممكن بسهولة إذا زدنا عدد المرضى فقط. لكني أدركت لاحقًا أن الأمر أعقد من ذلك. تحسين الأداء السريري والإنتاجية يحتاج إلى عمل دؤوب، وفهم نقاط القوة والضعف، وتوجيه جهود الفريق نحو الهدف الأسمى: رعاية المرضى.

لقد أظهرت لي البيانات اتجاهات مهمة ساعدتني على تحليل أسباب النجاح أو الإخفاق.

فعلى سبيل المثال، لاحظت أننا حققنا أهدافنا في مؤشرات تطبيق الحشوات الواقية للأسنان، لكن بعد جمع كل البيانات (أعمار المرضى، الأسنان البازغة أو غير البازغة، المراجعات المستحقة، نسب استغلال الجداول...) اكتشفت أننا قادرون على تحقيق نتائج أفضل.

بناءً على ذلك، قمنا بتجربة تعديل سير العمل لمدة 90 يومًا، وكانت النتائج مذهلة -- ارتفع المؤشر بنسبة 8% مقارنة بالسنة السابقة أو العيادات الأخرى التي لم تطبق النظام التجريبي. أثبتت التجربة أن البيانات تساعدنا على تجاوز سقف توقعاتنا.

ومن أمثلة أخرى: متابعة حالات مثل أطقم الأسنان أو علاج الجذور (RCTs)، حيث تتبعنا فترات البدء والتسليم وراجعنا سير العمل لضمان تقديم العلاج بأفضل جودة وفي الوقت المحدد. كما أن التغيرات المفاجئة في المؤشرات -- سواء ارتفاع أو انخفاض -- قد تشير إلى مشاكل تدريبية مثل التوثيق الخاطئ أو ترميز الإجراءات بشكل غير صحيح، مما يتيح تحديد فرص التطوير بسرعة. إن تبنّي عقلية قائمة على البيانات، برأيي، يساعد على تحقيق الجودة والإنتاجية معًا. كما أنه يُبقي الفريق مركزًا على المهمة الأساسية وأكثر ارتباطًا بالجانب السريري. فمن المهم أن يفهم أطباء الأسنان سبب اهتمامهم بالرعاية الوقائية، ونظام المراجعات، واستمرارية الرعاية، والعلاجات المختلفة.